FAQ

ЧаВо

Здесь собраны ответы на самые часто задаваемые вопросы. Перед тем, как обратиться в службу технической поддержки, просим ознакомиться с представленными материалами. Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, наши специалисты помогут Вам с этим разобраться.





После восстановления базы данных из резервной копии программы не запускаются, в окне входа нет пользователей, выводит сообщение "не пройдена первичная авторизация". Как исправить?

Обновите ПО до текущей версии. После обновления программ запустите программу Настройка на сервере с БД. Повторно восстановите базу данных из копии, но через меню "База данных" в программе Настройка. Механизм восстановления БД проделает все необходимые операции. Пароль для входа "Администратора" будет совпадать с паролем на пользователя "sa", который Вы задали при установке SQL-сервера. Для остальных пользователей пароли будут пустыми. Более подробно механизм восстановления БД описан в документе. Если Вы обновили только ПО, то после восстановления БД нужно обновить и её до текущей версии. Всё необходимое для обновления ПО и БД содержится в одном пакете. 

ПРИМЕЧАНИЕ: если Вы восстанавливаете БД средствами SQL-сервера, то не создаются необходимые связи между логинами сервера и пользователями БД, отсюда и пустой список пользователей.

Возврат к списку

После восстановления базы данных из резервной копии программы не запускаются, в окне входа нет пользователей, выводит сообщение "не пройдена первичная авторизация". Как исправить?

Обновите ПО до текущей версии. После обновления программ запустите программу Настройка на сервере с БД. Повторно восстановите базу данных из копии, но через меню "База данных" в программе Настройка. Механизм восстановления БД проделает все необходимые операции. Пароль для входа "Администратора" будет совпадать с паролем на пользователя "sa", который Вы задали при установке SQL-сервера. Для остальных пользователей пароли будут пустыми. Более подробно механизм восстановления БД описан в документе. Если Вы обновили только ПО, то после восстановления БД нужно обновить и её до текущей версии. Всё необходимое для обновления ПО и БД содержится в одном пакете. 

ПРИМЕЧАНИЕ: если Вы восстанавливаете БД средствами SQL-сервера, то не создаются необходимые связи между логинами сервера и пользователями БД, отсюда и пустой список пользователей.

Возврат к списку

После восстановления базы данных из резервной копии программы не запускаются, в окне входа нет пользователей, выводит сообщение "не пройдена первичная авторизация". Как исправить?

Обновите ПО до текущей версии. После обновления программ запустите программу Настройка на сервере с БД. Повторно восстановите базу данных из копии, но через меню "База данных" в программе Настройка. Механизм восстановления БД проделает все необходимые операции. Пароль для входа "Администратора" будет совпадать с паролем на пользователя "sa", который Вы задали при установке SQL-сервера. Для остальных пользователей пароли будут пустыми. Более подробно механизм восстановления БД описан в документе. Если Вы обновили только ПО, то после восстановления БД нужно обновить и её до текущей версии. Всё необходимое для обновления ПО и БД содержится в одном пакете. 

ПРИМЕЧАНИЕ: если Вы восстанавливаете БД средствами SQL-сервера, то не создаются необходимые связи между логинами сервера и пользователями БД, отсюда и пустой список пользователей.

Возврат к списку

После восстановления базы данных из резервной копии программы не запускаются, в окне входа нет пользователей, выводит сообщение "не пройдена первичная авторизация". Как исправить?

Обновите ПО до текущей версии. После обновления программ запустите программу Настройка на сервере с БД. Повторно восстановите базу данных из копии, но через меню "База данных" в программе Настройка. Механизм восстановления БД проделает все необходимые операции. Пароль для входа "Администратора" будет совпадать с паролем на пользователя "sa", который Вы задали при установке SQL-сервера. Для остальных пользователей пароли будут пустыми. Более подробно механизм восстановления БД описан в документе. Если Вы обновили только ПО, то после восстановления БД нужно обновить и её до текущей версии. Всё необходимое для обновления ПО и БД содержится в одном пакете. 

ПРИМЕЧАНИЕ: если Вы восстанавливаете БД средствами SQL-сервера, то не создаются необходимые связи между логинами сервера и пользователями БД, отсюда и пустой список пользователей.

Возврат к списку

В этой категории пока нет вопросов

    
Наверх